hongyuny 发表于 2023-5-11 01:55

注册、登录、找回账号相关问题

目录

一、注册

二、登录

三、找回账号

四、联系方式


hongyuny 发表于 2023-5-11 01:55

一、注册

1.如何注册

(1)注册渠道:目前仅能在百合会新站注册,论坛注册渠道已关闭。在百合会新站注册时,默认同步注册论坛账号(同步注册论坛帐号的√不取消)。
(2)注册环境:目前仅能在网页版进行注册,app和公众号无法注册。
(3)注册网址:www.yamibo.com,或者浏览器直接搜索百合会。


2.注册验证码问题

(1)验证码会发送至手机,若收不到,可能性如下:
       a)被拦截到垃圾信息里;
       b)手机欠费或者信号不好;
       c)填错手机号,用错手机卡。
(2)若按上述三种可能检查后,依旧收不到验证码,则请通过注册页面或者本帖末尾的联系方式进行反馈。
(3)若境外用户无法获取验证码,也请通过注册页面或者本帖末尾的联系方式进行反馈。


3.注册注意事项

(1)用户名仅允许使用小写英文字母和数字,注册后无法修改。若用其他字符,注册时会报错。
(2)邮箱请填写常用邮箱,且务必确认填写准确,否则会影响账号验证和找回。
(3)若没有论坛账号,注册时请不要取消同步注册论坛帐号的√,否则会导致没有论坛账号,无法正常使用。


4.注册时提示邮箱已注册怎么办

注册时若提示邮箱已注册,请按以下方法执行:

(1)点“已有账号,直接登录”——“忘记密码”,在找回密码页面,输入邮箱和验证码,尝试找回密码。
       a)若提示:“密码重置邮件已经发送成功”,则前往邮箱,修改网站密码,而后尝试登录。
       b)若提示:“您输入的账号不存在”,则表示该邮箱已在论坛注册了账号,但在新站没有注册账号,则可以直接在论坛页面使用找回密码功能找回账号。

(2)若还要在新站继续注册,则注册时需要取消同步注册论坛帐号的√,同时用户名、邮箱和密码尽量与论坛账号保持一致,注册后需要在新站页面——设置——绑定论坛账号的地方,将两边账号绑定起来。


5.注册时总是白屏怎么办

答:换个浏览器试试。


6.注册时显示服务器内部错误

答:可能是用户名或者昵称使用了特殊字符或者表情。


7.注册时点提交总是没反应或者跳回原页面

答:有信息填写错误,检查注册页面,填写错误的地方应该有红字提示,按要求修改即可。


hongyuny 发表于 2023-5-11 01:56


二、登录

1.登录方式

可以使用 用户名、邮箱、UID + 密码 等方式登录。
(4月15日前,论坛登录需要下拉菜单选择用户名/Email/UID,4月15日后无需选择,想输入啥就输入啥)


2.安全提问

(1)4月15日前设置了安全提问的账号,4月15日后安全提问全被清空,登录时请勿输入安全问答,否则会提示错误,如有需要请重新设置。
(2)重置了安全问答后,忘记安全问答导致的无法登录,可通过文末联系方式反馈求助。


3.登陆失败

(1)可能是密码错误,可以使用找回密码功能,详见《如何找回账号/如何修改密码》。
(2)可能是安全提问的问题,参考本帖第2点或者详见《如何找回账号/如何修改密码》。
(3)可能是账号填写错误(用户名填错、邮箱填错等),请核对账号信息或者尝试找回账号。


hongyuny 发表于 2023-5-11 01:56


三.找回账号

(1)若忘记用户名,可以在找回密码页面,填写记得的邮箱,尝试找回密码。若邮箱已注册,则会显示成功发送邮件,发送的找回密码邮件会显示该邮箱对应的用户名,可以用于核对自己的账号信息。而且找回密码后,也可以用邮箱进行登录。

(2)记得用户名,但邮箱已无法使用,导致无法找回账号,请联系管理员,详见《如何找回账号/如何修改密码》。

(3)如果用户名、注册邮箱和密码均遗忘,无法自行找回账号,请联系管理员,详见《如何找回账号/如何修改密码》。

(4)其他问题均详见《如何找回账号/如何修改密码》。

hongyuny 发表于 2023-5-11 01:56


四、联系方式

(1)发送邮件至:[email protected]

(2)意见反馈qq群:105282278(非聊天群,无暇管理,仅限有问题时可申请加入,无事请勿扰)

(3)论坛私信:hongyuny(较滞后)

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